卓悦的师资队伍怎么样？语言环境真有那么好吗？

卓悦的专职教师均有多年的教学经验，外教基本上来自英语作为母语的国家，也有中国老师，他们主要负责初级班的课程，而且都经过专门的对外英语教学培训并持有国际任课的教学资格证书(TEFL Certificates)。为了确保教学质量，卓悦的教师每两周或每个月进行教师培训，大家共同交流教学心得、切磋教学经验，不断强化教学管理。
    我们的教师队伍分两批，一批是数十名专职主课教师，另一批是负责Speech、英语角和外出活动的外籍Volunteer，其主要任务是帮助学生在课余时间进行对话与练习，解答问题。保证学生一天十多个小时真正沉浸在英语环境中。如此大量的实践机会、良好的语言环境，在国内语言学校中恐怕难觅第二家。

外教来自哪些国家，他们会不会带有口音？

我们的外籍教师队伍，主要来美国、英国、澳大利亚等国家的老师，不论来自哪里，他们都是来自以母语为英语的国家，而且都是经过专业语言教学培训，具有丰富的教学语言资格和经验才能上岗。
口音问题，在语言交流中，并不重要。其实，由于地域文化差异，每个人说话都难免会带有口音，这里，没有一个绝对标准之说。我们重要的是培养学生与人进行交流沟通，明白别人在说什么，自己怎样应答。

纯外语教学，初级班学员听不懂怎么办？

对于初级班的学员老师的讲授方式更多的是采用非翻译的方式，会使用一些形体语言和辅助工具来帮助学员进行理解，以确保所有的学员都可以理解的方式来教学的。
    鉴于纯英语的环境学生不能用中 文与 老师交谈，但学员在学习中遇到有不懂的问题，无法用英语完全表达自己，一定要用中文才能表达清楚的情况下，学校设有教务部，由教务部的工作人员负责处理，学生可通过教务部人员与老师沟通。或者在不影响其他学生的一个最小范围内，非公开的情况下交流，用中文解释。